网络大病筹款平台行业洞察报告-凯度-202010.pdf

摘要 : 本报告主要研究网络大病筹款平台行业现状和用户画像。中国已经建成全球规模最庞大的基本医疗保障网，但仍然存在大病重疾高额医药费用等问题。商业健康保险在人群普及方面也不足，而网络大病筹款平台的出现为社会医疗保障体系提供了补充。本次调研覆盖全国绝大多数省市的普通公众、捐款者和筹款者等13,000个样本，以了解行业现状和用户画像。调研结果显示，网络大病筹款平台已经从2011年诞生至今，经历了发展、突破和整顿等不同阶段。用户主要集中在30岁-50岁的中年人群，且主要为地区人口密集的东部和南部地区，而西部地区用户使用比率较低。部分平台存在虚假信息和扶贫骗捐等问题，需加强监管与规范。未来，随着人们对医疗保障需求的不断提高，网络大病筹款行业还有很大的发展空间，可以通过科技创新和品牌建设来提升服务质量和公信力，同时拓展用户群体和完善用户体验，实现可持续发展。