2023汽车增换购人群洞察报告-极光-202308.pdf
这份关于2023年汽车增换购人群洞察报告，主要探讨了汽车市场增换购趋势下的消费者行为、偏好以及车企营销策略。
核心观点与趋势：
- 市场变革与增换购崛起： 汽车消费市场正从首购转向存量时代，增换购成为市场主旋律。 预计到2025年，乘用车增换购占比将提升至65%。
- 增换购车主画像： 增换购车主呈现Y世代（80后-90后）、家庭人群、高收入人群的特征。 他们更注重汽车性能和安全，尤其体现在Y世代身上。
- 消费升级与车型偏好： 增换购市场呈现升级趋势，消费者更倾向于购买价格更高、空间更大的车型。SUV车型在置换中更受欢迎。
- 预算增加： 增换购车主预算普遍高于首购，超过五成车主预算有所增加。
- 品牌忠诚度： 车主对原有品牌忠诚度高，六成以上会考虑继续购买原品牌汽车。熟悉度是主要原因，而不考虑复购的主要原因是无法满足现有用车需求。
- 音频平台重要性： 音频平台在增换购决策中发挥重要作用，车主人群对音频平台的使用偏好明显高于其他媒介。
- 车载媒介价值： 车载媒介能提供沉浸式和独占空间体验，音频平台是第一车载媒介。
- 内容为王： Y世代和Z世代更看重用车场景下媒介的内容能力。
- 音频平台营销价值： 音频平台在深化品牌印象、提升品牌认知和好感方面具有优势，成为车企营销的重要阵地。 喜马拉雅等头部音频平台在汽车领域的营销效果突出。
- 精准营销： 车企需要精准识别目标车主群体，通过有效的营销策略，在前置环节抢占用户心智，实现有效种草。
- 场景化营销： 场景化思维对于增换购车主非常重要，需要通过场景化造车和营销，满足车主多元化的用车需求。
车企营销建议：
- 精准定位目标用户： 精准识别增换购车主群体。
- 强调品牌故事： 通过品牌故事，增强消费者对品牌的认知和好感。
- 重视音频平台： 充分利用音频平台，进行广告投放和内容营销。
- 关注内容质量： 提升用车场景下媒介的内容能力，满足用户需求。
- 场景化营销： 结合用户用车场景，进行精准营销，提升用户体验。
- 车企增换购营销重心前置： 在车主增换购决策旅程前链条进行强介入。
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