2021全球十大消费者趋势-欧睿国际-202101.pdf

摘要 : 2021十大全球消费趋势报告认为,弹性和适应性是2021年背后的驱动力量,而新冠肺炎疫情加速了这些趋势的发展和改变了消费者行为。其中,“重建更美好的家园”是其中一个重要趋势,消费者开始注重保护社会和地球的健康和利益,认为企业应该以可持续的方式帮助重塑世界,扭转社会不公平和环境破坏局势。另外,消费者也更关注品牌的社会责任感和健康保护,越来越倾向于购买符合自身价值观的产品,要求企业负责任地进行生产和销售。在这种趋势下,目的驱动型品牌、环保行动和社会行动也成为消费者的热点关注。
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