2023抖音电商全域增长飞轮FACT+S经营实战白皮书-抖音电商-202308.pdf
这份白皮书的核心内容聚焦于抖音电商如何通过全域兴趣电商模式，实现商家生意增长，并阐述了从FACT+到FACT+S的经营方法论。
核心观点：
* **全域兴趣电商的价值：** 中国消费市场多元化，消费者对体验和长期价值的追求不断提升。抖音电商通过内容场和货架场的双场共振，满足用户全场景、全链路的购物需求，实现商家生意的增长。全域兴趣电商具有更大的增长潜力，具体体现在抖音电商GMV的快速增长，以及货架场景的确定性机遇。
* **FACT+S经营方法论：** FACT+S方法论是基于全域兴趣电商FACT+方法论的升级，旨在围绕飞轮增长，对内容场和货架场的关键要素和内涵进行具象化阐述。其核心是围绕飞轮增长，对内容场和货架场的关键要素和内涵进行具象化阐述，为商家提供全域飞轮经营主张下的具体经营方法，包含货架运营、内容运营和营销加速三个关键点。
* **关键经营动作：** 白皮书提出了8个关键运营动作，包括做好商品，把握商品卡增量；做好货架运营（FACT+S），包括商城活动运营、搜索运营、店铺运营等；做好内容运营（FACT+S），包含直播/短视频运营、达人合作等；全域共振，营销加速，包括营销活动和商业化广告投放。
* **实战路径：** 针对不同类型的商家，白皮书提供了四种可行的增长路径，分别是货架增长（好商品+报活动，直接起量），内容带动货架增长（好商品+内容测款+货架起量），内容带动货架增长（FACT+S联盟达人矩阵打爆+带动搜索/猜你喜欢销量），以及整合营销全域增长（FACT+S营销加速+内容/货架全面开花）。
* **重点商家扶持与能力升级：** 抖音电商推出了多项生态扶持计划，包括抖音旗舰商家计划、中小商家入驻+成长扶持计划、货架场景商品卡免佣计划，并通过抖店、抖音罗盘等产品工具为商家提供更精细化的经营工具。同时，营销能力也进行升级，涵盖内容营销、直播、平台大促等，帮助商家实现全域营销、全域增长。
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