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20190227-艾瑞咨询-网络婚恋交友行业：2019年中国网络婚恋交友行业研究报告.pdf

20190227-艾瑞咨询-网络婚恋交友行业：2019年中国网络婚恋交友行业研究报告.pdf

这份报告是艾瑞咨询发布的《中国网络婚恋交友行业研究报告2019年》，报告核心内容如下：

1. 行业发展现状：

  • 市场规模： 2018年中国网络婚恋交友行业市场营收为49.9亿元，网络婚恋行业在整体婚恋市场中渗透率为54.4%。
  • 发展阶段： 中国网络婚恋交友行业经历了萌芽期、成长期、成熟期和调整期，目前处于调整期已过，衍生业务拓展和智能化服务提升是现阶段主旋律。
  • PC端： 月度覆盖人数持续下降，主要受互联网发展下半场、直播短视频分流、移动端服务提升等因素影响。
  • 移动端： 独立设备数呈小幅增长，行业趋于稳定。
  • 用户付费： 付费用户占比高，约78.7%的用户使用过线上付费服务，主要源于付费沟通模式和提高服务体验。

2. 行业产业链与盈利模式：

  • 产业链： 网络婚恋平台基于品牌优势整合产业资源，包括婚庆服务、婚姻咨询、蜜月旅行、投资理财等，通过线上推广、活动推广、社会化传播、线下广告等方式实现用户增长。
  • 盈利模式： 主要为TO B端的网络广告展示、电商导流等，以及TO C端的会员服务和增值服务，会员费和一对一服务是主要盈利模式。

3. 竞争格局：

  • 世纪佳缘、百合网、珍爱网稳居第一梯队。

4. 用户洞察：

  • 用户画像： 主要为本科学历，中等以上收入，26-34岁为主体人群，重视家庭与事业，追求品质生活。
  • 用户细分： 事业精英、前卫一族、经济小康、起步青年四类人群，消费习惯和价值观有所差异。
  • 用户行为：
    • PC端：世纪佳缘用户认知度和使用度最高。
    • 移动端：移动端用户规模稳定增长，用户月度总有效使用时间波动增长。
    • 最常使用的品牌：世纪佳缘。
    • 使用目的：以恋爱和结婚为直接目标。
    • 获客渠道：相亲类节目、社交媒体、电视广告和亲友介绍。
    • 品牌选择因素：品牌调性、口碑传播、使用体验、信息安全和网站信息。
    • 用户满意度：世纪佳缘APP用户满意度评分更高。
    • 服务使用形式：PC端与移动端结合使用是主流。
    • 流失原因：新兴社交渠道的竞争和对象匹配不合适。
    • 使用时间：晚18:00-24:00是高峰时段。
    • 使用频率与时长：每天使用5次以下，单日使用时长10-60分钟。
    • 付费意愿：用户很重视安全性，愿意为更严格的资格审核付费。
    • 付费原因：收费水平合理是促使用户付费的最重要原因。
    • 线下活动：超9成线上付费用户参与过婚恋交友线下付费活动，线下相亲会和线下一对一服务最受欢迎。
    • APP下载渠道：手机应用商店和婚恋网站官网是主要下载渠道。

5. 未来发展趋势：

  • 科技创新：科技赋能，构建用户服务风险防控系统，短视频、直播服务成为行业增长点。
  • 产业拓展：深耕婚礼场景，拓展行业生态，提升盈利能力。

6. 结论：

  • 网络婚恋交友行业市场规模持续增长，行业格局稳定。
  • 用户对平台服务质量、安全性和个性化体验的需求不断提高。
  • 平台需通过技术创新、产品升级和多元化服务，以满足用户不断变化的需求，实现持续增长。
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