2024年中国即时专送行业研究报告-艾瑞咨询-202410.pdf
这份艾瑞咨询的《中国即时专送行业研究报告》全面分析了中国即时专送行业的发展现状、驱动因素、市场规模、盈利模式以及未来趋势。
**核心内容包括：**
1. **宏观经济环境分析：** 中国经济稳步增长，城镇化率不断提高，居民消费水平和意愿增强，互联网渗透率持续升高，社会物流需求保持平稳增长，为即时专送行业的发展奠定了基础。
2. **行业概述：** 界定了即时配送的定义和范畴，包括配送区域（同城、异地、海外），配送链条（端到端、仓到仓、仓到端），配送时效（及时达、当日达、次日达、多日达）和配送需求（生活物品递送、商务文件传达、餐饮外卖、生鲜果蔬、商超到家、落地配送、小件快递、大件快递）。
3. **发展驱动因素：**
* 新零售模式激发内需
* 利好政策加速行业渗透
* 快递行业持续发展（即时专送提供最后一公里派送助力）
* 外卖行业崛起（为即时配送提供大量订单）
* 同城购物渠道增加（传统电商向近场电商转移）
4. **发展阶段：** 行业经历了萌芽期、高速发展期和成熟期三个阶段，目前进入寡头竞争阶段。
5. **市场规模：** 预计2028年中国即时配送行业规模可达8096.4亿元。
6. **行业现状：**
* B端配送需求：商家利用线上端口导流拓客，品类持续扩张，对履约端时效和服务质量要求提升。
* C端配送需求：新生代消费主力和懒人经济驱动，消费者对时效和服务依赖提升。
7. **运力组织模式：** 分析了众包模式、自建运力和劳务派遣三种运力组织模式的特点、痛点和代表平台。
8. **订单履约形式：** 分析了并单派送和专人直送两种履约形式的特点和适用场景。
9. **盈利模式：** 提出专人直送需要靠提升客户体验、产生口碑效应以及培养用户心智、促进B端渗透来扩大市场，同时优化配送员工作环境，吸引配送员加入。
10. **未来趋势：**
* 基于较强履约能力，实现品类扩展
* 配送范围由同城向城际延伸
* 专人模式充分满足消费需求
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