艾瑞咨询：中国流程挖掘行业研究报告-2023-07.pdf
这份艾瑞咨询发布的《中国流程挖掘行业研究报告》深入分析了中国流程挖掘市场的发展现状、挑战与机遇，并对未来的发展趋势进行了展望。
报告首先对全球流程挖掘市场进行了宏观概述，指出海外市场经过20年的发展已进入成熟阶段，而中国市场尚处于早期阶段。报告定义了流程挖掘的概念及技术原理，并回顾了海外流程管理的发展历程。
报告着重分析了中国流程挖掘市场的发展现状，包括需求侧的认知、产业链、商业模式和市场规模。报告指出，中国企业对流程管理的重视度较高，但对流程挖掘技术的认知相对有限。报告详细分析了流程挖掘产业链中的各类参与者，包括业务需求者、流程挖掘IT服务厂商、第三方服务方和硬软件技术厂商。
报告将流程挖掘IT服务厂商分为流程挖掘类、RPA类、BPM类和其他类四大类型，并对其中的卓越者和入围厂商进行了介绍和案例分析。
报告预测，随着需求侧企业客户对流程挖掘认知度的提升，以及厂商产品和解决方案的成熟，中国流程挖掘市场规模将在2026年达到33.3亿元。
最后，报告展望了流程挖掘市场的发展趋势，强调第三方咨询机构和具备行业认知与场景经验的厂商将为市场注入新的力量。报告还指出，低使用门槛、可视化呈现和流程仿真模拟是紧抓企业用户核心关注点的关键。同时，流程挖掘分析的精准度、处理速度和数据安全保障将是未来产业技术持续精进的重要方向。
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