2023快递幸福感报告-DT研究院-202301.pdf
摘要 : 《2023快递幸福感报告》调研数据显示，近三年来人们对快递服务的需求和心理有了新的变化。快递承担了人们日常用品和生活物资的供应，传递了情感和关爱。近一半人认为收寄快递更频繁，其中72.5%的人每周会多收1-3个快递。人们在购买必需品上更依赖快递，79.4%的人在纸巾、清洁用品、个人护理上更依赖快递，66.4%的人在生鲜、口罩、药品等即时物资上更离不开快递。快递也成为表达情感的方式，在互寄快递上，三分之一的人表示更离不开快递。这些数据反映了人们生活方式的变化，快递服务越来越贴近人们的生活，为人们提供了便利和幸福感。
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