2023零售数字化增长实践报告-亿邦智库-202309.pdf
这份文档是一份关于2023年零售数字化增长实践的报告，由亿邦智库和伯俊研究院联合发布。报告强调了在存量时代，零售企业需要通过数字化转型来锚定全域业绩增长，并深入探讨了零售行业及数字化转型的现状。
报告指出，传统的增量时代已经过去，人口和流量红利逐渐消失，企业增长面临挑战。因此，数字化转型不再是可选项，而是企业实现业绩增长的关键。线下渠道重新成为重要增长点，消费者对零售业的交付质量需求也日益提高。不同用户群体的消费习惯差异化，也对零售业数字化提出了更高要求。
报告提出，整合线上线下优势的全渠道模式已成为零售业的运营底座，零售企业需要建立全渠道的认知、运营和构建体系。在政治、经济、技术和社会等多重因素的共同作用下，零售企业需要重构价值链、重组业务流程，创建新的产业链生态系统平台。
报告还强调了全域零售创新是企业突围的基石，企业需要兼顾公域、私域渠道，并进行渠道、门店和营销创新。同时，全域创新需要实现流量共享、商品共享和利益共享，这对企业的数字化能力提出了更高的要求。
报告通过具体的案例分析，展示了数字化增长的各种模式，包括社交私域牵引模式、会员闭环运维模式、直播矩阵拉动数智品牌模式以及全域零售模式。
最后，报告展望了零售数字化的趋势，指出全渠道一体化运营，数据资产价值化是未来发展的方向。零售企业需要构建快速响应的零售有机体，通过数字化建立快速响应的零售有机体，并从发展经销商到组织经销商，提升全渠道履约效率。零售企业还需要重构价值链，建立品牌商和经销商的利益共生关系，并构建适配多元业务场景的数字化架构。总之，零售数字化转型是一个持续优化和不断创新的过程。
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