2024（下）文旅行业消费者洞察报告.pdf
这份报告主要聚焦于2024年下半年文旅行业的消费者洞察，重点分析了中秋、国庆小长假的旅游市场表现、媒体传播趋势、消费者偏好以及冰雪文旅的发展。
一、2024年下半年小长假旅游市场分析
- 市场概览： 中秋和国庆假期旅游人次、消费均有显著增长。中秋国内旅游出游1.07亿人次，总花费510.5亿元；国庆国内旅游出游7.65亿人次，总花费7008.17亿元。
- 传播分析： 国庆假期旅游相关热度高于中秋，假期人流、时长、景点等话题受到广泛关注。
- 热门话题： 中秋假期，调休安排、游玩热点受关注；国庆假期，出行交通、热门目的地、气候是焦点。
- 传播热词： 中秋假期，“传统”、“文化”、“交通”、“赏月”、“家人”等词热度较高；国庆假期“景区”、“自驾游”、“高速”、“祖国”、“北京”等词热度较高。
- 旅游偏好： 消费者更倾向于短途、周边游，自驾成出行主流， “新中式”主题持续火爆。
- 旅游类型： “打工人”为出游主力军，偏爱利用年假拼假促成出游，延长旅行时间避开高峰。
- 交通工具： 自驾游因其便利性受青睐，租车市场迎来“她经济”，女性租车增长显著。
- 出游群体： 四五线城市居民出境游增长迅速，偏爱短线；一二线城市居民则倾向于长线游。
二、冰雪文旅洞察分析
- 冰雪旅游成为冬季热门选择。
- 国家政策支持： 国家出台文件支持冰雪经济发展，各平台积极响应。
- 冰雪旅游发展： 冬奥效应持续，新玩法和强基建促进冰雪旅游热度增长。
- 营销推广： 冰雪旅游话题在社媒引发热议，哈尔滨等目的地备受关注。
- 哈尔滨案例： 哈尔滨通过特色活动和社媒互动，成功推广冰雪旅游。
- 应对挑战： 哈尔滨迅速处理负面舆情，提升游客体验。
三、总结与展望
- 把握小长假特点，提供差异化产品： 针对不同假期，提供多样化旅游产品。
- 冰雪文旅正热，特色活动展现各地魅力： 结合各地特色，举办冰雪旅游活动。
- 瞄准短线目的地，开发低线城市居民潜力： 关注低线城市居民出游需求，推出短线产品。
- 借势热点营销，将热度转化为人流： 善用热点事件进行营销宣传。
- 春节出境游： 日本、泰国、新西兰是春节出境游前三目的地，Z世代是出境游增长的主力。
- 2025年春节四大出境游趋势：
- 赏雪力MAX的日本，滑雪旅行。
- 东南亚海岛休闲，体验年味。
- 澳洲旅行，参与赛事。
- 北极圈追逐极光。
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