2023中国B2B市场营销现况白皮书-市场易x圆禹营销咨询-202311.pdf
这份B2B市场营销白皮书深入探讨了2023年中国B2B营销的现状与趋势，并对AI技术和数字化工具的应用进行了盘点。
调研背景： 2023年B2B营销人面临着新的挑战与机遇。疫情后的市场变化，以及人工智能技术对营销工作的影响是本次调研关注的重点。
核心观点：
- B2B营销人的自我认知： 营销价值提升，企业对营销人员的KPI要求更加严格，营销人员需要用更少的资源实现更大的产出。营销人员更加重视销售线索质量和ROI。
- 营销资源捉襟见肘： 营销预算不足是营销人员面临的最大障碍，预算整体下行。
- 营销数字化转型： 越来越多的企业已导入SCRM系统，并开始应用营销自动化。
- 营销渠道与数字化工具： 线下展会、论坛等渠道强势回归。微信公众号、视频号、官网和微官网成为重要触点。
- 数字化工具应用： 企业开始关注数字化、可视化地追踪管理营销活动。
- 内容营销： 内容仍然是营销的痛点，高价值内容的创作和持续稳定产出是挑战。
- AI赋能： 越来越多的营销人尝试使用AI辅助创作，提高效率。
- B2B营销人的发展： 强调夯实基础，与时俱进。
- 营销人员的挑战： 营销人员需要不断学习，提高自身专业能力，拥抱数字化营销。
- 营销人员的自我评价： 营销人自我肯定程度提升，9成企业已走上营销数字化道路。
关键发现：
- 营销与销量的挂钩： 销售线索质量取代了“品牌价值”的地位，成为KPI的重要指标。
- SCRM的普及： 2/3的企业已导入SCRM，超过半数企业开始使用营销自动化。
- 渠道策略： 线下渠道强势回归，线上线下结合，数字化工具应用是趋势。
- 内容营销： 内容创作和产出是营销的难点，1/3的企业已制定明确的内容策略。
- AI应用： AI技术在内容创作方面开始应用，提高效率。
- 全员营销： 全员营销成为趋势，通过SCRM平台，调动销售和渠道商参与营销。
对B2B营销人的建议：
- 重视销售线索质量，提高ROI。
- 充分利用数字化工具，提高效率。
- 重视内容营销，制定明确内容策略。
- 拥抱AI技术，提高内容生产力。
- 加强学习，提升自身专业能力。
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