资本市场2025年热门趋势.pdf
摘要 : 2025年凯捷金融服务热门趋势报告聚焦于三大主题：客户体验、企业管理和智能产品和服务。报告强调全渠道互动、产品和服务的价值，以及企业敏捷性和运营效率的重要性。在银行业，热门趋势包括无缝数字体验、开放式金融、超个性化咨询、金融知识提升、即时付款采用、弥合代沟、下一代银行、POS创新、无机增长战略、操作弹性、跨境支付、RegTech合规、基于云的支付中心、法规推动ESG可追溯性、存款增长、数字入职培训、多铁路支付策略、统一的运营模式、入职效率和操作弹性。这些趋势将影响财富管理、零售银行业务和支付领域，推动金融服务行业的数字化转型和创新。
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