Earning Digital Trust：Decision-Making for Trustworthy Technologies.pdf
该文档是世界经济论坛发布的《赢得数字信任：可信技术的决策》洞察报告（2022年11月）。报告的核心在于解决数字信任挑战，旨在帮助领导者对技术做出更好、更值得信赖的决策。
**核心观点：**
* **数字信任的定义：** 个体期望数字技术和服务，及其提供者，能保护所有利益相关者的利益，并维护社会期望和价值观。
* **数字信任的重要性：** 在数字技术普遍存在的时代，数字信任至关重要，能促进合作、广泛应用和公平惠及新技术。
* **领导者的责任：** 赢得数字信任是领导者的责任，需要跨越领域和职能，将安全、可靠、负责任的技术作为优先事项。
* **数字信任框架：**
* **目标：** 包括安全与可靠性，问责制与监督，包容、道德和负责任的使用。
* **维度：** 包括网络安全，安全性，透明度，互操作性，可审计性，可补救性，公平性和隐私。
* **数字信任路线图：** 指导决策者采取行动，包括：
* 承诺和领导：高层领导的承诺对于数字信任的成功至关重要。
* 计划和设计：进行数字信任差距评估，识别能力差距。
* 构建和整合：在人员、流程和技术方面采取行动，开发劳动力技能，部署变更管理。
* 监控和维护：建立绩效和风险测量，进行公开报告。
* **机械信任与关系信任：** 除了技术手段，还需要社会规范和共识，确保技术符合道德和价值观。
* **重点利益相关者：** 主要关注技术开发者和提供者，同时也强调政府、公民社会和个人的作用。
* **公众-私营部门的合作：** 强调在数字信任方面进行公众-私营部门合作的重要性。
* **结论：** 赢得数字信任是一项共同责任，需要公司、政府、公民社会和所有个人共同努力。
**总体而言，该报告旨在通过提供一个框架和路线图，帮助领导者做出更值得信赖的技术决策，从而重建数字信任。**
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