新冠疫情下B2B数字化转型报告-致趣百川-202005.pdf
这份报告主要探讨了新冠疫情对B2B企业数字化转型的影响，并提供了相应的策略和建议。
核心观点包括：
1. **用户行为的改变：** 疫情导致用户需求降低、支出延迟，消费场景向线上迁移，且这种改变具有长期性。企业需要找到新的用户行为模式，并融入用户习惯场景。
2. **企业面临的危机：** 企业面临大规模倒闭裁员、营销预算缩减、转化率骤减等问题，许多企业虽然选择了数字化转型，但效果不佳。
3. **企业的新转机：** 疫情加速了数字化转型的进程，企业需要重新定义数字化商业模式，关注流量思维和数据思维的升级。具体来说，要从“公域流量”转向“私域留量”，并将一切可量化，打破营销预算的玄学。
4. **数字化转型的策略：**
* **从内部出发：** 自上而下的变革，数字化赋能员工，让高管和领导者加入数字化转型队伍中。
* **增长体系：** 从流量到转化，包括：
* **用户数字化：** 从“单纯写内容”到“设置留资触点”。
* **渠道数字化：** 从“线下展会”到“线上全触点”。
* **线索流转数字化：** 从“直接扔线索给销售”到“建立清晰的线索账户”。
* **线索孵化数字化：** 从“单一触点”到“多触点个性化”。
5. **Why Now：** 现在是数字化进场的好时机。数字化转型不能等待，需要尽早动手。
这份报告强调，数字化转型不仅仅是技术手段，更是一种思维方式和商业模式的变革，需要企业从战略层面重视，并结合自身情况制定合适的转型策略。数据是核心资本，企业应重视数据的收集、分析和应用。
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