艾瑞咨询：2024年中国企业服务研究报告.pdf
2024年中国企业服务研究报告概述了中国企业服务市场的现状、发展趋势和未来机遇。报告首先定义了企业服务，指出其区别于2C服务的特性在于定制性、专业性、复杂性、持续性和技术驱动。企业服务根据服务模式可分为外包型、平台型和租用型。
报告分析了企业服务市场的演进历程，从早期以劳动力为核心的劳务外包，到数字化转型加速下，技术和数据成为关键要素，租用型服务兴起。2023年，中国企业服务市场规模达到约11.4万亿元，同比增长4.5%，预计未来三年复合增长率将达到6.1%，到2026年市场规模将达到13.6万亿元。
报告深入探讨了技术变革，包括大模型、Agent和数据治理。大模型赋予生成式AI应对复杂任务的泛化能力，Agent与大模型融合，满足更广泛的垂类场景需求；分布式数据管理应对海量数据存储和高并发访问。商业变革方面，报告分析了出海、信创和行业化趋势。企业服务厂商应抓住出海机遇，拓展信创市场，并通过行业化深耕垂直领域。
报告还对中国企业服务市场的投融资情况进行了梳理，早期投资数量占比扩大，单笔投资金额在2023年达到峰值后呈下降趋势。云服务、前沿技术和数据服务板块的市场关注度较高。企业服务上市厂商的经营效率有所提升，但仍需寻找新的增长点以实现可持续发展。
报告对企业服务厂商的行业化趋势进行了分析，即针对需求高频的垂直领域沉淀最佳实践，提高市场竞争力和盈利能力。
报告对大模型应用进行了深入探讨，认为生成式AI重塑企业服务，拓宽了企业服务的能力边界，并分析了大模型在企业服务领域的落地路径。
报告总结了企业服务厂商的典型案例，并从市场规模、技术变革、商业变革等多个角度，对中国企业服务市场的发展挑战和建议进行了探讨。建议企业应综合评估短期与长期投入产出，明晰其能力边界，构建系统性工程，需求侧应综合企业的成长阶段和采购偏好选择产品，供给侧应在保持核心竞争力的同时，适度拓展服务范围，相互渗透。
相关报告
-
3.35 MB 51页 艾瑞咨询：2024年中国人工智能产业研究报告.pdf
-
2.31 MB 36页 2024年中国网络招聘行业研究报告-艾瑞咨询-202503.pdf
-
1.99 MB 34页 艾瑞咨询-2024年中国威胁情报行业发展研究报告.pdf
-
3.38 MB 39页 2024年中国即时专送行业研究报告-艾瑞咨询-202410.pdf
-
1.84 MB 39页 2024年中国Robotaxi商业化趋势研究报告-艾瑞咨询-202410.pdf
-
4.96 MB 58页 艾瑞咨询：2024年中国数据要素流通行业研究报告.pdf
-
3.13 MB 43页 2024年中国工业大模型行业发展研究报告-艾瑞咨询-202409.pdf
-
1.87 MB 28页 2024年中国AI基础数据服务研究报告-艾瑞咨询-202408.pdf
-
4.6 MB 69页 2024年中国AI教育行业发展研究报告-艾瑞咨询-202408.pdf
-
1.93 MB 37页 2024年中国大家居后市场服务行业发展研究报告-艾瑞咨询-202407.pdf
-
3.36 MB 52页 2024年中国AIPC行业研究报告-艾瑞咨询-202407.pdf
-
2.49 MB 59页 2024年中国微短剧行业研究报告-艾瑞咨询-202407.pdf
-
4.94 MB 49页 艾瑞咨询：2024年中国智慧医院现状及趋势研究报告.pdf
-
1.23 MB 35页 2024年中国B2B行业研究报告-艾瑞咨询-202406.pdf
-
1.46 MB 25页 艾瑞咨询：垂直起降-2024年中国低空经济前景研究报告.pdf
-
2.5 MB 47页 2024年中国即时物流行业研究报告-艾瑞咨询-202405.pdf
-
2.11 MB 40页 2024年中国共享充电宝行业研究报告-艾瑞咨询-202404.pdf
-
1.76 MB 40页 艾瑞咨询：2024年中国采购数字化平台行业研究报告.pdf
-
17.7 MB 44页 艾瑞咨询：2024年中国供应链数字化行业研究报告.pdf
-
3.67 MB 51页 2023年中国营销领域AIGC技术应用研究报告-艾瑞咨询-202403.pdf