中国网络零售服务业：格局、竞争与生态-CCIE-201906.pdf
摘要 : 中国网络零售服务业已成为中国零售业快速增长的生力军，网络零售服务包括广告、交易、支付、物流、技术和运营服务等专业服务，为促进商品流通提供了重要支撑作用。随着线上线下融合，网络零售服务的对象不仅是网商，而是所有零售商。其中，广告服务占据了网络零售服务的半壁江山，腾讯、阿里、百度等大型平台竞争激烈。同时，班杜拉的三元交互决定论分析表明，网络零售服务的环境因素将促进高效的零售交易行为，营造个性化、高效率的网络零售服务环境，最终形成良好的网络零售服务生态圈。预计未来中国网络零售服务业将持续保持快速增长的趋势。
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