艾媒咨询:2023年中国AI数字人产业研究报告.pdf

这份文档是艾媒咨询发布的《2023年中国AI数字人产业研究报告》。报告对中国AI数字人产业进行了全面研究,包括行业发展背景、现状、客户需求洞察、标杆企业研究以及未来发展趋势分析。
**核心观点包括:**
* **市场规模:** 预计2025年中国虚拟人核心市场规模将增至480.6亿元,传统行业数字化转型和降本增效是主要推动力。
* **用户调研:** AI数字人行业客户主要为中型及小微型企业,电子商务行业应用最多。客户主要产品需求是数字员工和定制化数字人,对产品个性化定制和高效率服务有较高偏好。
* **行业趋势:** 用户个性化需求推动行业智能化发展,各行业应用厂家不断拓展。AI数字人能更好地与用户沟通和连接,未来将向情感化、人性化方向发展。
**主要内容包括:**
* **AI数字人定义及类型划分:** 分为服务型和身份型两种,分别对应功能性和身份性,并在各自领域发挥作用。
* **行业发展历程:** 经历了初创、技术突破、应用拓展和蓬勃发展四个阶段,技术不断进步,应用场景日益丰富。
* **市场驱动力:** 政策支持和数字经济发展是主要驱动力,各地方政府出台相关政策,推动AI数字人产业发展。
* **行业图谱:** 涵盖了零售、金融、泛娱乐等多个应用领域,并列举了相关企业。
* **典型应用场景:** 包括教育辅导、政务引导、产品体验、营销推广、医疗健康等。
* **行业客户画像:** 主要为华东、华南地区的中小型企业,电子商务、卫生、社会保障、教育和金融等行业是主要应用领域。企业购买产品类型最多的是数字员工。
* **客户需求:** 主要目的是提升工作效率和质量,其次是提升企业数字化程度和形象。对产品的功能需求是多模态能力,人机互动、人脸识别和生成与创作。
* **标杆企业研究:** 介绍了Soul Machines、华院计算和元境科技等国内外领先企业的案例。
* **行业发展趋势:** 行业应用将进一步深入,技术融合推动创新,用户体验和智能化发展是重要方向。
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