中国制造在全球——锻造组织管理新纪元 202502.pdf
这份文档是罗兰贝格管理咨询公司发布的关于中国制造企业在全球化背景下的组织管理策略报告，旨在帮助中国制造企业提升国际化组织能力，实现全球化发展。报告核心内容可以概括如下：
**一、背景与挑战：**
中国制造业在全球市场中迅速崛起，但伴随着国际化进程，也面临诸多挑战，如市场竞争加剧、贸易保护主义抬头、组织结构与管控模式难以适应全球化需求等。为了应对这些挑战，深度属地化发展成为必然选择，而构建国际化组织能力也变得尤为重要。
**二、罗兰贝格“STAR”海外组织与治理体系：**
报告提出了罗兰贝格的“STAR”模型，这是一个涵盖战略决策、协同拉通、国际组织与区域管控、落地支撑四个层面的海外组织与治理体系，为企业提供新的思路和框架：
* **S-战略决策层 (Strategy Decision):** 由集团高层挂帅，自上而下牵引业务开展，确保高效决策。
* **T-协同拉通层 (Team Engagement):** 固化协同机制，提升跨组织、部门的业务配合与资源共享效率，保障国内对国际业务的赋能。
* **A-国际组织与区域管控层 (Architecture and Global Control):** 架构合理的组织结构和管控模式，以适应业务发展需求。
* **R-落地支撑层 (Reliable Support):** 绩效考核促进业务合力，国际化人才支撑业务发展。
**三、核心策略与实施：**
1. **顶层决策层：** 集团高层应重视国际市场，通过设立专项小组、高层牵头等方式，强化对海外业务的战略指导和资源投入。
2. **协同拉通层：**
* **组织协同：** 改变部门定位，树立“海外事业伙伴”的理念，明确各部门在海外业务中的职责。
* **机制创新：** 建立跨部门的协同机制，如设立联合工作小组，整合国内外资源，提高响应速度。
* **考核激励：** 实施与海外业务相关的绩效考核，提升部门参与度和积极性。
3. **国际组织与区域管控层：**
* **组织架构设计：** 根据业务发展阶段和市场特性，设计合适的组织架构，例如设立独立国际事业体、子公司或区域总部等。
* **职能配置：** 国际业务部门的职能可分为前、中、后台，根据市场需求和能力，合理配置职能，并考虑共享和本地化相结合。
* **管控模式：** 采用总部集中、部分授权或区域自治等不同的管控模式，以平衡效率与灵活性。
4. **落地支撑层：**
* **绩效考核：** 将国际业务指标纳入考核体系，并根据不同职能设置不同的考核侧重点。
* **人才发展：** 建立本地化人才团队，并结合外派员工，构建多元化的人才结构。
* **文化建设：** 营造国际化的企业文化，通过文化精神的内核原则，实现文化在组织中的有效落地。
**四、结论：**
中国制造业的国际化已进入加速期，企业需要构建全球竞争力的组织，提升国际决策能力、资源配置能力、区域管理能力和体系保障能力。罗兰贝格的“STAR”模型和相关策略，可以帮助中国制造企业提升国际化组织能力，实现全球化愿景。
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