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pwc mainland China Hong Kong luxury market apr2024.pdf

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这份报告探讨了中国内地及香港地区奢侈品市场的趋势和机遇，并提出了奢侈品品牌如何实现可持续增长的策略。报告的核心观点可以概括为以下几个方面：

1. 全球市场背景：

  • 全球奢侈品市场正在复苏，预计到2030年，中国将成为全球最大的奢侈品市场。
  • 报告强调了"VICTOR"（赢家）的模式，即奢侈品品牌需要成为富有创造力的先锋。
  • 报告关注了服务超级贵宾（VIC）、践行可持续转型、提供奢享礼遇、以及探索东南亚机遇（SEA Regions）这四个关键方向。

2. 中国市场策略：

  • 奢侈品品牌应勇于成为中国市场的“领军者”（No. 1 “SLOT”）。
  • 报告提出了三大战略抓手（SL）：高潜力的可持续奢侈品客群、保值和情绪价值的增长品类、奢享的生活方式及非凡体验。
  • 报告关注两项运营重点：线上渠道和线下渠道（传统渠道）。
  • 强调一个转型方向：可持续发展和价值创造。

3. 关键市场趋势：

  • 超级贵宾（VIC）市场的崛起：
    • 超级贵宾消费者的数量快速增长，消费能力强大，且对稀缺性、独家体验有较高要求。
    • 品牌应提供极致的消费体验，包括360°服务、专属特权待遇。
  • 可持续消费的兴起：
    • 消费者越来越关注可持续消费，超过40%的消费者愿意为融合ESG价值理念的产品和服务支付更高的溢价。
    • 奢侈品品牌应积极践行可持续转型，从生态设计、材料创新到循环回收等方面入手。
  • 东南亚市场的机遇：
    • 东南亚是下一个极具潜力的目标市场，高净值人群和旅游业的增长为奢侈品市场提供了增长空间。
    • 品牌需要采取前瞻的、差异化的竞争策略，在新加坡、越南、泰国等市场积极布局。
  • 中国市场的增长动力：
    • 中国个人奢侈品市场保持稳定增长，海南“封关政策”将为市场注入新活力。
    • 线上服务完善、线下渠道扩张、以及海南市场的增长潜力，都将推动市场发展。

4. 品牌战略建议：

  • 奢侈品品牌应积极拥抱变化，在各方面力求做到最好(“BEST”)。
  • 关注核心客群： 抓住超级贵宾、年轻一代、以及重视可持续发展的消费者。
  • 打造顶级品牌： 关注高增长品类，如高级珠宝、高奢香氛、户外运动和高端旅行。
  • 实施全渠道运营： 积极拓展线上渠道，并与线下特色场所结合，打造沉浸式体验。
  • 重视可持续性： 建立可持续供应链，积极开展可持续营销，以提升品牌价值。
  • 关注海南市场机遇： 提前布局，抓住海南免税市场的政策红利。

5. 具体实施策略：

  • 高潜力的可持续奢侈品客群： 关注年轻一代和注重可持续发展的消费者，提供个性化、定制化的产品和服务。
  • 奢侈品珠宝： 把握珠宝市场的长期价值和升值潜力，拓展高端美妆和个护产品线，满足消费者对美的追求。
  • 高端美妆及个护： 融入中国元素，注重研发创新，并采取负责任的营销策略。
  • 高档家具家居用品： 采用适应性设计、循环商业模式，推广奢享生活方式。
  • 户外运动与高端旅行： 关注专业性强的户外运动和高端旅行，并拓展多种场景下的体验。
  • 展览、文娱和艺术潮玩： 通过艺术展览和艺术潮玩等形式，吸引年轻消费者。

总而言之，报告为奢侈品品牌提供了在中国内地及香港地区实现可持续增长的战略框架，强调了消费者洞察、可持续发展、以及全渠道布局的重要性。

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