中国与全球企业人工智能应用现状调研-德勤-202010.pdf
这份德勤发布的《决胜企业智能时代：中国与全球企业人工智能应用现状调研》报告，主要探讨了企业在人工智能（AI）应用方面的现状和趋势，尤其关注中国企业在全球背景下的表现。
报告揭示了以下几个核心要点：
1. **AI应用日益普及，但差异化竞争窗口收窄：** 全球和中国的企业都普遍认为AI将在未来三年内显著改变组织和行业。随着AI技术的快速发展和应用，早期采用者的优势正在减弱。
2. **AI对企业成功至关重要：** 大多数中国企业认为AI对其当前和未来的商业成功至关重要，并计划在未来两年内持续提升AI方面的战略重要性。
3. **AI技术投资增加：** 中国企业正在大力投资AI，且大多数计划在明年增加投资。然而，中国AI项目回报周期相对较长，回报率有所放缓。
4. **提升效率是企业应用AI的主要目的：** 全球企业普遍寻求通过AI来提高效率。
5. **AI应用主要集中在IT和网络安全部门：** 虽然AI应用日益广泛，但目前主要仍由IT部门主导，中国尤为显著。
6. **混合模式是主流，中国企业更倾向购买：** 企业大多采用自建与购买相结合的AI技术获取方式，中国企业更倾向于购买。企业在选择合作伙伴时，看重整体咨询服务能力。
7. **云和开源技术的使用增多：** 中国企业更多地使用基于云的或开源的AI开发工具和技术。
8. **优化数据基础架构是关键：** 中国企业意识到优化数据基础架构对于提升竞争优势的重要性。
9. **AI成本和实施是主要挑战：** 中国企业面临的最大挑战是AI技术的成本和实施，包括管理相关风险、将AI融入组织、数据挑战等。
10. **风险和伦理考量：** 大多数中国企业担心人工智能的风险和负面公众关注会减缓AI的进展，因此，企业应采取措施积极管理与人工智能应用相关的风险。
11. **监管问题：** 许多中国企业认为应该有更多的人工智能监管，但也担心政府监管会阻碍创新。
总而言之，报告指出AI技术正快速成熟，竞争优势的挑战日益严峻。企业需要制定明确的战略、优化数据基础、积极应对风险、并在部署和应用AI的过程中采取整体性的方法，才能在智能时代赢得胜利。
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