企业人工智能应用现状分析(第三版)-德勤-202008.pdf

摘要 : 这份报告是针对企业的人工智能应用现状进行的分析。根据调查结果,大多数企业认为人工智能技术对于推动价值创造和竞争优势至关重要,并已逐渐取得优势。然而,这种优势很快便会消失,因为人工智能正在逐步普及并赋能所有企业,因此需要不断努力提高竞争力。除了提升效率外,成熟型企业还在利用人工智能技术推动差异化竞争,并认为拥有最好的人工智能技术是获取竞争优势的关键。此外,大多数企业更倾向于购买而非自行研发人工智能技术,并注重整合和扩展。然而,虽然企业已经认识到人工智能的风险,但在应对战略、操作和伦理道德风险方面仍普遍准备不足。因此,推动人工智能的应用场景、提升选择和评估新企业和新技术的能力,以及正面应对人工智能风险将是当前和未来的重点。
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