2018年中国共享服务领域调研报告-ACCA -中兴新云-201811.pdf
摘要 : 本篇文章为2018年的中国共享服务领域调研报告的摘要。该报告由中国ACCA与中兴新云、上海财经大学联合进行研究,旨在深入了解中国共享服务的最佳实践、探索共享服务模式在中国的应用现状以及未来发展趋势。调研内容主要涉及战略定位、组织架构、人员管理、业务流程、信息化应用、运营管理、实施收益与未来发展等方面。调研团队对两百多家企业的财务共享服务中心发放了调研问卷,并实地走访了各地区、各行各业二十余家财务共享服务中心,与高级财务管理者和共享中心负责人进行了深度访谈。据调研,无论规模大小、所属行业和发展阶段,共享服务中心总是绕不过“人才管理”这一难题。报告也提到,财务共享服务是财务的工业化革命,是将财务基础业务不断专业化、标准化、流程化和自动化的过程。财务机器人、财务共享服务和财务转型是点——线——面的关系。财务机器人是财务流程节点上的自动化应用,而财务共享服务则是财务流程的重构与优化。报告最后指出,企业财务部门需要在共享服务的支持下,完成财务数字化和智能化转型。
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