2023年Z世代在线旅游洞察报告-简立方-202311.pdf
摘要 : Z世代的消费能力在不断增强，他们在旅游市场中的占比也在迅速增长。根据携程数据，Z世代在2022年“五一”旅游市场中占比达到21%。而在疫情放开后，Z世代对“报复性”出行的需求也是青年代际中最高的。因此，无论是作为未来旅游业的消费主力，还是在疫情放开后快速复苏的机遇中，Z世代都是旅游行业不可忽视的重要力量。由于他们在互联网环境中成长，对消费价值观、偏好、行为和需求场景与其他代际有很大的差异，为在线旅游行业提供了巨大的机遇和发展空间。因此，了解Z世代的旅游行为特征、动机与价值诉求，并针对他们制定相应的产品和服务，将能够帮助旅游行业抓住这一重要消费群体，提升市场竞争力。
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