2019年中国即时物流行业研究报告-点我达-艾瑞-201907.pdf

摘要 : 中国即时物流行业在外卖O2O的兴起下经历了爆发式增长，然而近两年外卖市场的增速放缓使得即时物流企业开始寻找新的业务方向。即时物流2.0以数据、实时全局调度和实时运力匹配为核心，与即时物流1.0相比有更多的业务场景需求和更丰富的极速送达场景。即时物流存在多种不同的需求类型催生的存在形式和配送模式，例如众包和自建两种运力组织形式，以及并单配送和专人专送两种配送模式。即时物流行业除了餐配业务以外，还有快递末端配送市场和新零售市场等新的业务方向。即时物流行业发展的趋势是线上线下融合，ToB类企业寻找更多业务拓展可能性，ToC类企业加紧在业务类型上的互相学习和互相融合渗透，以及更加重视对骑手的运营和人文关怀。