2018-2019年中国百货零售业发展报告-中国百货商业集团-201903.pdf
摘要 : 本报告着重分析了中国百货零售业的发展环境和现状，以及转型创新的主要做法与特点。报告指出，百货行业逐步回归商业本质，增加消费者体验、调整商品结构、创新会员营销模式、提升商场品味等，销售总额增长了4.2%，利润总额增长了6.4%。然而，百货行业转型仍存在瓶颈阻力、成本压力、商品价格缺乏竞争力和核心能力提升需时等问题。报告认为，百货行业应更多采用线上工具、并购重组、发展创新业态和模糊与购物中心的界限，政府也应推出更多支持百货业发展的政策。
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