疫情之后的技术趋势-埃森哲-202007.pdf
摘要 : 大影响，而数字化转型成为企业应对疫情挑战的关键战略。在技术展望2020特辑中，通过探讨五大技术趋势，呼吁企业在创新中持有长远眼光，以人为本、合理应用技术，来满足用户长期需求，重塑信任。同时，在“我体验我做主”中，企业需要重新设计个性化模式，让客户掌控个人数据，提高客户参与度，实现个性化主权。在未来不确定的时期里，企业若能持续推动数字转型，探索新兴技术，将有望为未来创造新的机遇，创造价值，惠及社会。
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