保险业数字化营销洞察和策略白皮书-易观数科x鼎翰文化-202105.pdf
摘要 : 本文主要介绍了中国保险业数字化转型的趋势和背景。首先,介绍了中国保险的发展历程和现阶段的发展情况,包括互联网保险的迅猛发展和人身险的现状。然后分析了传统保险公司面临的痛点,从消费者、行业、公司治理、寿险和财险等方面进行了阐述。接着介绍了国家政策对保险业的鼓励和规范作用,并探究了疫情对保险业数字化转型的影响。接下来,重点介绍了数字化升级驱动因素,包括传统核心系统无法满足业务需求,数字化升级的两个需求,以及核保、核赔等方面的数字化升级价值。最后,阐述了保险企业数字化营销的重要性和核心“铁三角”定律,强调了以流量平台、内容运营服务商等为核心的新生态圈的重要性。在第二篇章和第三篇章中,介绍了保险公司数字化增长引擎和数字化营销策略,以及保险业数字化企业应用的实际案例,包括明星保险代理人案例、营销思路和成交案例、客户信息管理平台案例等。本文全面深入地阐述了中国保险业数字化转型的相关问题,为保险业数字化转型提供了重要的思路和借鉴。
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