打造健康管理能力，破局健康险挑战-BCG-202009.pdf
摘要 : 本文主要讨论了中国健康险市场的发展趋势与挑战，并提出了未来健康险产业从“健康险产品”向“健康险产品+健康管理服务”转型的方向。波士顿咨询公司（BCG）通过深入访谈、问卷调研等方法，对健康险产业进行了全面研究，提出了建立以消费者为中心的健康管理新生态的思路和决策参考。本文重点解析了健康管理服务的定义，包括健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务和康复护理等七个子类别。同时，根据银保监会的规定，健康管理服务的内容应该明确在保险产品责任条款中，并明确定价和分摊成本上限。本文还提出了保险公司需要发展健康管理的核心能力，明确健康保障与管理的全流程及标准，协调多方的合作与利益分配，引导行业各参与方共同建立健康管理新生态的建议。
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