2019年金融行业态势报告-奥纬咨询-201908.pdf

这份奥纬咨询的《2019年金融行业态势报告》探讨了金融服务业如何“重新启航”,以适应数字化转型和新的市场挑战。报告认为,金融机构应该摆脱传统基础设施的束缚,拥抱全新的技术、架构和以客户为中心的服务理念,从而获得“飞轮式”增长。
**主要观点:**
* **数字化颠覆:** 数字技术正在重塑金融业,但影响并不均衡。具有数字化能力的企业正在加速发展。例如,新兴的非银行交易平台、数字化银行和金融科技企业正在赢得市场份额。
* **挑战与机遇:** 传统金融机构面临历史遗留系统和流程的挑战,但同时也拥有庞大的客户基础、品牌和融资优势。关键在于如何利用新技术和新业务模式来释放潜力。
* **“绿地”模式:** 报告提倡采用“绿地”模式,即现有企业通过类似创投的方式,创建独立于现有组织的新业务,并部署新的技术,这种模式有助于企业实现新的增长、加速现有业务的转型。
* **“飞轮动力”:** 通过收集、整合数据,金融企业能够为客户提供更多增值服务,形成良性循环,从而快速开发产品的新功能,并在客户端测试。
* **要素:** 成功的“绿地”项目需要发端于客户需求,以数据和分析为核心,建立独特的文化和管理,部署现代化技术,风险投资的纪律,企业高管的支持,以及拥有卓越的跨部门团队。
* **行业案例:** 报告列举了能源行业的Enercity,苏格兰皇家银行Bó数字银行,澳大利亚国民银行QuickBiz等案例,展示了“绿地”模式的应用和效果。
* **未来趋势:** 报告预测,未来的金融服务将建立在开放式平台之上,传统业务将逐渐转变为组件化且自给自足的服务。“绿地”业务的开放式平台将成为整合传统功能与客户数据的切入点,使企业可以满足越来越多的客户需求。
* **行动建议:** 金融服务公司应有更大的雄心,积极构建新业务,并与供应商合作,打造模块化、可扩展的技术方法。
总而言之,这份报告强调了金融行业拥抱变革的必要性,并提供了一种可行的路径,即通过“绿地”模式,利用新技术和新业务模式,来满足客户需求、降低成本并实现可持续增长。
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