2023年中国大家居后市场服务行业研究报告-艾瑞咨询-202305.pdf
摘要 : 中国大家居后市场服务行业是指在大家居产品零售环节后的后端服务市场,包括保内和保外服务,例如售后的配送与安装、售后的维修等。与家装市场相比,大家居后市场具有更直接的正相关关系,因为大家居产品的更新换代周期短,后市场服务需求高,而家装市场则涵盖更广泛的需求场景。随着数字化的发展和智能家居渗透的加深,大家居后市场服务行业呈现出集中化、数字化和智能化的趋势,各大平台也在加快拓展线上线下渠道和提升服务质量。在大家居后市场中,头部平台的融资不断增加,零工模式的渗透也逐渐降低服务成本,同时大家居后市场也有望向更多蓝领场景延伸,市场空间广阔。
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