腾讯：以用户为中心的互联网运营体系.pdf
摘要 : 本文介绍了腾讯Agenda发展用户是互联网业务发展的首要任务，并阐述了互联网业务的主要特点和商业模式。作者解析了互联网商业模式的本质，并选择了马化腾、张朝阳、马云和丁磊等互联网大佬的观点来说明互联网的本质。此外，作者也讲述了如何抓住用户需求以及用户需求的细分，通过QQ秀2.0和Cyworld的案例分析，详细说明了用户需求的变化趋势。最后，作者探讨了Facebook上的关系链及构成，说明了SNS互动对互联网业务的重要性。本文内容丰富，对于了解互联网商业模式和用户需求细分的读者具有一定的参考价值。
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