10分钟打造专属AI助手——适用网站、钉钉、微信和企业微信登场景.pdf
在数字化时代，客户体验至关重要。这份实用指南《10分钟打造专属AI助手》旨在帮助企业在多渠道环境中高效应对客户咨询。
主要内容：
- 快速搭建AI助手： 借助阿里云，无需复杂编程，10分钟即可创建一个全天候响应客户咨询的AI助手。
- 多渠道集成： 适用于网站、钉钉、微信和企业微信等多种场景，实现多渠道集成，提升客户互动效率。
- 定制化服务： 整合企业私有知识库，增强AI助手服务的专业性和个性化。
- 主动提问的智能导购： 通过Multi-Agent架构，构建能够主动提问、收集客户需求的智能导购助手。
- 低成本高效益： 利用阿里云百炼平台的新用户免费额度，显著降低初期投入成本。
- 持续优化： 即使是应用上线以后，也要不断优化提示词、完善补充私有知识、调整文档切分策略。
主要步骤：
- 创建AI应用： 在百炼平台创建大模型问答应用，获取API凭证。
- 搭建示例： 利用函数计算快速搭建网站或应用示例。
- 集成AI助手： 修改代码，将AI助手集成到网站或其他应用中。
- 增加知识： 配置知识库，让AI助手能够回答特定领域问题。
- 部署与测试： 完成配置后，部署应用并进行测试验证。
适用对象：
企业主、客户服务团队成员等希望提升客户体验、增强业务竞争力的用户。
通过这份指南，企业可以快速构建并部署专属AI助手，提升客户体验，迎接AI带来的无限可能。
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