金融科技行业前沿系列报告之一：支付宝，从支付到数字生活-中信证券-20200814.pdf
摘要 : 该证券研究报告分析了支付宝的战略演进和未来展望，认为支付宝已成为拥有12亿客户和4000万商户的平台型支付机构，具备全面生态的特点。支付宝的战略演进从最初的布局电商支付到综合金融再到本地生活，最近重点关注于打造数字生活开放平台，提升客户粘性和变现能力。针对C端业务，支付宝通过本地生活场景的深度介入，提升存量客户粘性和ARPU贡献，并协同阿里的同城零售/本地生活战略为支付宝升级提供支持。对于B端业务，支付宝进入全域运营体系开放的3.0阶段，在C端资源二次挖掘、B端商户数字化升级和产业服务商链接方面展开。此外，支付宝的国际战略布局协同并进，通过中国走出去和全球本地经营策略，构建全球范围的支付服务网络。
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