后疫情时代全域消费者运营制胜法则-德勤-202207.pdf
摘要 : 自然流量和社交流量相结合，形成全链路的变现模式。在2020年，腾讯致力于构建“以微信为核心”的开放式生态，
通过小程序、公众号和企业微信等产品实现了企业与用户、用户与用户之间的交互和链接。在微信小程序和微信公众号
等生态平台上，品牌可以发布商品、优惠券等信息，同时利用微信支付等功能简化用户购买流程，提升转化率。此外，
腾讯还深入布局线下市场，购入或合作苏宁易购、京东几家的门店、物流，这极大程度上解决了“最后一公里”的困
扰。未来，腾讯会继续发力微信生态，通过更加智能化的数据洞察和对用户需求的精准把握，为品牌提供更加针对性的
运营方案，打造更加优质的消费者体验。
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