奋楫正当时:中国商业健康险的挑战与破局-麦肯锡=202206.pdf
摘要 : 本文主要关注中国商业健康险的发展状况,指出商业健康险仍然面临三大挑战:居民对商保的认知和需求不强烈、市场供给未能满足需求、保险公司核心能力不足。文章提出三大破局思路,分别为:医险融合、构建精细化保险营运体系和重塑产品设计销售全流程。其中医险融合是重要的一部分,通过深度参与融入医疗健康系统,以产品和服务为组合拳,提高保险产品的附加值,吸引客户购买与之绑定的保险产品,引入优质医疗健康服务,创造客户触点,实现定制化保险销售。文章通过这些思路,认为中国商业健康险具有巨大的发展潜力和市场机会。
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