2021年年轻人品质旅游报告-马蜂窝-202104.pdf

摘要 : 近年来,中国的年轻游客越来越注重旅游的文化体验、个性表达和服务质量。他们追求感官享受和深度连接,对新秘境、高端旅游和文化旅游等线路有着更高的要求。疫情之后,国内游成为他们的首选,促进了旅游服务质量的提升。据预测,2021年国内旅游人数将达41亿人次,国内旅游收入将增长48%。部分古镇类景点门票订单占比同比上涨11.3%,其中以户外观光体验为主的古镇类景区门票订单占比上涨21.4%。旅游业发展的本质属性是服务,众多景区景点开始重视线上内容的运营,通过“云旅游”等科技手段来提升服务品质。
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