“连麦”电商直播用户-艺恩-202006.pdf
这份文档是由艺恩ENDATA和问卷网联合发布的《“连麦”电商直播用户》报告，旨在通过对电商直播用户的深度分析，为品牌和MCN机构提供参考数据和建议。
报告首先阐述了电商直播的风口与挑战，包括行业规模、入局者、面临的挑战以及破局方向。电商直播已成为用户获取内容的重要形式，并且丰富了直播行业的内容形式和变现方式。然而，直播潜在风险也逐渐显露，如直播“翻车”、退货率高等。
其次，报告深入分析了电商直播粉丝的价值，包括用户画像、消费能力、购物驱动因素、复购率等。报告显示，企业工作的年轻女性是电商直播的主流人群，她们的消费能力较强，并且受商品性价比、价格优惠和主播推荐的影响。
报告还分析了各类主播的优势，包括网红达人、明星艺人、垂直KOL、品牌/生产方以及政府工作人员。不同类型的主播在用户结构、带货能力和核心竞争力方面存在差异，品牌应根据具体情况选择合适的主播进行合作。
最后，报告强调了“种草”能力的重要性，认为带货量不应是唯一考核指标。品牌方应注重商品质量、优惠力度以及主播的专业能力，并且注重与用户互动，才能提升用户粘性，最终实现品效合一。高线城市电商直播用户可作为高价值商品的重点开发群体。
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