后疫情时代:从哗啦啦看餐饮SaaS的关键转型-亿欧智库-202203.pdf

摘要 : 这份报告的主旨是探析餐饮行业后疫情时代的关键转型,以哗啦啦为例,重点介绍其数字化解决方案以及数字运营服务的新阶段。中国餐饮业是一个超大市场,也是数字化升级的巨大机会所在。经过调研,报告发现,数字化已经成为餐饮行业转型升级的必经之路。哗啦啦是一个颇具代表性的数字化服务企业,在行业中卓越的表现备受关注,是工信部官方推荐的首批中小企业数字化赋能服务商之一,服务客户超过40万家,连锁客户占比达82%。在中国餐饮行业现状及痛点的分析中,报告指出数字化等基础设施和供应链管理等问题是当前餐饮品牌数字化转型的痛点。在介绍哗啦啦的数字化解决方案之后,报告提出数字化服务从前端营销向纵深转型,从单点混用向一体化系统转型,从工具向增长引擎转型等方面,阐述了品牌方开始“数启增长”新里程的相关观点,为连锁餐饮企业数字化转型升级提供了有益参考。
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