银行业:ChatGPT如何改变银行业?

摘要 : ChatGPT是一种自然语言处理模型,采用Transformer模型,并由微软在算力和资金上得到支持。目前,ChatGPT能够处理千亿级参数,训练百TB级数据,并且新增了人类反馈强化训练。该模型能够准确理解各类问题,并给出具有一定逻辑的开放式回答。ChatGPT在语言理解和表达能力方面属于建立了新标准,并且未来可能与其他人工智能技术耦合,彻底改变人工智能生态。然而,ChatGPT也存在一些缺陷,如语料来源不充分和运营成本高企等。在应用中,银行可以尝试将该模型用于银行客服、财富管理、产品匹配等领域,但也需要注意数据隐私与系统稳定等风险。在选择合适的银行时,建议看重其金融科技领域的投入和员工配备等因素。然而,由于ChatGPT相关技术可能被新技术所替代或银行科技投入的效能不及预期,存在一定风险。
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