2020年中国在线酒店预订行业发展分析报告-Trustdata-2020.3-29页.pdf
这份报告是Trustdata发布的《2019-2020年中国在线酒店预订行业发展分析报告》。
**核心内容：**
**一、行业发展现状 (2019年)**
* 中国国内旅游人次持续增长，2019年首次突破60亿人次。
* 中国人均GDP突破1万美元，旅游消费已成大众刚需，旅游人次增长成为主要驱动因素。
* 在线酒店预订用户规模稳中有增，季度用户规模平均增速超过25%。
* 在线酒店预订间夜量同比增长26.7%，全年酒店间夜量规模超8亿。
**二、用户研究 (2019年)**
* 三线及以下城市在线酒店预订用户占比增至六成，且同比增长显著。
* 在线酒店预订用户年轻化趋势明显，00后用户占比已达10%。
* 不同平台的用户偏好和特征有所差异，携程系用户商务特征明显，美团用户偏好教育学习、休闲娱乐及游戏。
* 用户预订行为与消费水平相关，高频用户和中年商务人士通常消费单价较高。
**三、竞争格局 (2019年)**
* 美团酒店保持高速增长，订单和间夜量持续领跑。
* 在线酒店预订平台呈现两强格局，美团酒店与携程系酒店间夜量差距逐渐扩大。
* 携程、同程艺龙用户粘性较高，去哪儿用户日均启动次数靠前。
* 2019年下半年，美团酒店在订单和间夜量上都占据领先地位。
* 2019年全年，美团酒店订单占比过半，累计间夜量接近4亿。
* 2019年美团酒店间夜量首次全年持续超过携程系总和。
* 主流在线酒店预订用户粘性方面，携程、同程艺龙和美团酒店排名TOP3。
**四、疫情影响与趋势预测 (2020年)**
* **疫情影响：** 新冠疫情对中国旅游及酒店行业造成较大冲击，酒旅产业链面临多重考验，酒旅用户出游及商旅计划受较大影响。
* **行业应对：** 政府出台政策支持，平台积极应对，例如携程、美团等平台推出复苏计划。
* **未来趋势：**
* 3月中旬后旅游及票务关注热度略有回暖，4月行业有望逐步恢复。
* 本地及周边游将成为重要市场来源，加强本地客源业务拓新成为酒店当务之急。
* 江浙沪经济圈或率先恢复。
* 安全、防疫成为用户底层需求，倒逼平台及酒店升级改变。
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