自动化驾驶汽车报告：消费者视角（英文）-凯捷-201905.pdf
摘要 : 这份报告调查了全球5,500多名消费者和280家公司的执行官，包括汽车 OEM 和技术公司。调查发现，消费者对自动驾驶汽车持乐观态度，认为它们不仅是一种交通工具，而且它们的车内体验至关重要，这将影响多个行业，如媒体和娱乐、零售和医疗保健等。
四大组织优先考虑的事项涵盖以下方面: 要保持消费者信息的公开透明，倾听顾客需求; 理解和安抚消费者对安全问题的担忧; 让消费者在车内得到良好的体验；满足消费者对车内社交的需求; 以及与其他公司合作开发自动驾驶技术和车载体验。
在未来五年内，越来越多的消费者表示愿意选择自动驾驶汽车代替传统汽车驾驶，因为它们可以让人们节省时间，去解决其他的事务或与朋友互动。然而，目前消费者还存在着一些对自动驾驶汽车的安全隐患担忧。因此，汽车制造商和科技公司应该加强与政府、保险公司和其他行业的合作，共同推动并解决自动驾驶汽车面临的一些技术和法律问题，以实现自动驾驶汽车技术的进一步发展和普及。
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