2020年中国电商代运营行业概览-头豹研究院-20201231.pdf
摘要 : 本报告介绍了中国电商代运营行业的概况，即为电商品牌商提供线上店铺全部或部分电子商务外包运营服务的第三方服务群体，包括咨询、店铺建立及运营、商品管理、消费者管理、营销推广、客户服务、仓储物流、IT服务等。该行业与电子商务行业紧密相关，经历了无序化发展阶段、品牌化成长阶段，目前处于精细化运营阶段。电商代运营产业链上游主体为电商品牌商，中游主要包括代运营商，下游为电商平台及电商消费者。报告显示，2019年，中国电商代运营交易规模达11,355.1亿元。同时，随着电子商务的发展，电商代运营行业也进入加速成长期，出现了较大的品牌服务商，现阶段电商也呈现多元化发展趋势，例如社交电商、短视频电商等。
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