京东物流-中国汽车后市场物流服务洞察-德勤-无界物流-2018.05-28页.pdf
摘要 : 本文主要介绍了中国汽车后市场的发展情况以及其对物流服务的影响。随着中国汽车市场逐步走向成熟，汽车后市场服务范围包括了金融保险、二手车、救援、养护、租赁、改装以及配件等各种服务，其中零配件服务的升级将为物流行业带来更多新机会。在欧美成熟市场，售后服务和配件业务的收入平均占比超过35%，约三分之一的整车企业的配件业务收入占比已经超过50%。与此相比，中国整车企业目前收入仍以整车销售收入为主，售后服务和配件业务在收入中占比较小。然而，随着中国汽车后市场的快速发展，其对配件物流的需求也在不断增加。因此，零配件服务的升级对第三方物流企业的需求将逐步增加，将带来更多新的机会。
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