德勤-计算机行业：百舸争流，驶向超级入口，AI大模型时代C端应用生态变局.pdf
摘要 : 德勤中国咨询业务在2024年8月的报告中，深入分析了人工智能（AI）大模型时代对C端应用生态的影响和变革。报告指出，AI时代的来临将带来生产力的显著提升和应用场景的拓展，推动C端应用生态进入新的发展阶段，并可能诞生新的超级用户入口。报告通过类比PC时代到移动互联网时代的转变，强调了AI大模型对现有C端应用生态各环节的巨大冲击，包括终端设备、操作系统和应用。
报告中提到，AI大模型时代C端应用生态的变化趋势主要体现在以下几个方面：
1. 终端形态的变化，包括硬件配置和端侧、云侧模型的协同。
2. 操作系统层面的AI大模型集成，作为AI应用的底层能力支撑。
3. 应用层面的融合和适配，以及API接口调用的模型和服务能力支撑。
德勤观察到，各类厂商正在采取不同的策略来适应这一变革，包括：
- 结合自身资源和技术趋势，布局创新价值高的AI应用类型，如聊天机器人。
- 构建AI开发层能力，支撑AI应用生态落地，MaaS（Model as a Service）可能成为AI时代云厂商的底层业态。
- 加速布局AIAgent，掌握AI时代的用户入口，通过与C端应用生态的融合，影响用户使用路径和决策。
报告还强调了AI时代C端应用价值实现将带来的全产业生态重塑，从底层基础设施到AI开发到解决方案，不同环节的生态参与方都将迎来新的布局机会。德勤提供了一份AI产业链生态图，作为市场参与者的参考，并承诺持续投入AI研究，为企业的AI战略设计和落地应用提供顶层规划咨询和解决方案。
报告最后指出，AI大模型时代将推动C端应用生态的重塑，实现应用价值与基础技术的升级，构建新的用户入口和超级应用。
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