新冠疫情对中国住宿行业的影响与趋势报告-中国饭店协会&优尼华盛-2020.03-28页(1).pdf
这份文档是中国饭店协会发布的《新冠疫情对中国住宿行业的趋势影响报告》，旨在分析疫情对中国住宿业的冲击、复苏情况及未来发展趋势。
**一、疫情影响及损失：**
* **影响范围广，损失严重：** 2020年初疫情突发，导致全国住宿业遭受重创，损失严重。2020年前两个月，酒店和民宿类等住宿企业营业额损失超过670亿元。
* **细分业态受损：**
* 酒店业：受疫情影响，大量预定的春节客房被退订，中高端酒店和中低端酒店营收大幅下降，74.29%的酒店和民宿选择了直接闭店。
* 租赁式公寓：受疫情影响相对较小，但仍有损失，主要体现在出租率下降和租金收入减少。
* 民宿：与酒店业类似，入住率和房价双双下降。
* **不同区域、档次酒店受损程度不同：** 长江中下游城市群和成渝城市群酒店业受损严重；中高档酒店损失大于中低档酒店。
* **复工复产情况：** 截止2月底，住宿企业复工比例63.3%，但预计一季度入住率仍将受到较大影响。
**二、住宿业发展趋势及对策：**
* **政策支持：** 解决住宿企业运营成本压力、现金流短缺问题政策效果较好，例如用工成本缓减、税收减免等。
* **行业复苏预期：** 预计疫情结束后6个月内市场可恢复至正常水平，但仍面临全球疫情的挑战。租赁式公寓恢复速度快于酒店和民宿。
* **未来发展方向：**
* 数字化转型：数字化应用和智能化服务将成为趋势。
* 绿色饭店：消费者对安全、健康的住宿消费理念升级，绿色饭店将受到青睐。
* 应急管理：住宿企业需加强应对自然灾害和流行病的应急管理。
* 连锁化品牌：连锁化和品牌化的酒店更有优势。
* 多元化：住宿企业将探索多元化的商业模式，增加收入来源。
* 资产管理：资产管理战略将提速。
* **行业建议：**
* 政府层面：继续出台扶持政策，特别是融资支持；加快复工复产审批，加强对绿色饭店的支持。
* 企业层面：关注顾客需求，做好产品和服务，以品质服务赢得市场。
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