互联网私域流量行业研究报告-新榜x国信证券-202003.pdf
摘要 : 随着移动互联网的快速发展,头部平台如BATTK占据了大部分的用户量和时长,使得中小商家受困于高流量成本和对平台的依赖性。然而,近年来,UGC和电商社交化、内容化趋势的形成,使得私域流量对于商家和内容创作者越来越重要。私域流量的获取不仅仅是流量收割,更涉及到用户运维和消费者关系的建立。在传统电商平台,商家与顾客的交易和沟通并非是中心化的,电商平台具有对流量、交易数据和客户关系的重要控制权。因此,私域流量的概念和获取方法变得尤为重要。目前,互联网流量聚集在头部平台,但随着移动互联网发展,头部平台用户数和时长增长逐渐放缓,对流量的掌控力逐渐减弱,所以搜索、社交和推荐三者平台对流量掌控力逐渐递减。传统电商增速放缓,淘系商家开始加强内容建设和客户联系。私域流量对于商家和内容创作者都有着重要的价值。
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