新型冠状病毒疫情人力资源政策调研报告[10页].pdf
摘要 : 2020年新型冠状病毒疫情对企业产生了重大影响，尤其是在销售下滑、现金流紧张等方面对民营企业影响最大。各行业对疫情影响的关注点也不同，消费品、金融服务及地产、教育行业的无法正常服务客户最多，能源、资源及工业行业认为企业管理受影响最大。员工管理方面，外资企业更加重视提供弹性工作方式，政府及公共服务单位注重心理压力疏导。而节后员工返工困难、原材料/辅料运输受阻和员工远程办公条件不足等问题也引起了企业的担忧。针对以上问题，企业需要完善线上工作流程、提高企业自身能力，建立新的服务模式和沟通方式，并灵活调整业绩指标以应对疫情带来的巨大挑战。
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