2019年喜茶用户洞察报告-腾讯CDCx喜茶-202003.pdf
摘要 : 根据腾讯CDC针对喜茶用户的调研数据，2019年有33%的中国网民消费现制茶饮的次数增加，而在深圳这一比例更高达四成。喜茶携手腾讯CDC深入了解喜茶用户的行为与态度，发现14-16点是用户最常喝喜茶的时间段，而逛街、购物时是用户最常见的喝茶场景，喜茶的芝芝果茶系列是最受欢迎的饮品，口味口感是用户点单时最主要关注的因素。用户都在喜茶门店里放松和社交，而排队情况有所缓解，联名产品和线下快闪店的知名度也在不断提升。此外，水象星座和土象星座对喜茶饮品的关注点也有所差别。调查还发现，女性用户更爱温暖的饮品，而男性更爱冰爽的饮品。
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