“零界新业态”直播电商成长研究报告-人民网-202110.pdf
摘要 : 随着数字社会建设的深入，直播电商作为新兴业态呈现迅猛发展势头。我国互联网用户规模近年来快速增长，网络直播用户规模已达到6.38亿，其中直播电商用户规模已达到3.84亿，占网民整体的38%。直播电商成为数字社会建设的新优势，促进经济双循环，提升就业质量，助推乡村振兴和社会信任体系构建。在消费需求不断升级的背景下，直播电商创新市场价值体现在带动新职业蓬勃发展、满足消费者品质生活、中小品牌形象传播、升级产业链联动等方面。直播电商拓展社会价值主要体现在反哺实体经济、扩大商户扶持、助推国货复兴、塑造地方形象等方面。然而，在直播电商中仍存在信任问题，需要通过制度性、专业性、多元性、弥合性四个维度来建构信任。未来，直播电商将成为推动数字经济发展、实现高质量就业、激发乡村振兴、探索共同富裕和助推社会信任体系构建的新力量。
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