数字化健康白皮书(2020)-德勤-202012.pdf

摘要 : 理,是整合型医疗健康服务体系的重要目标。该趋势的实现将需要多方合作,包括医疗机构、保险机构、政府部门、科技企业等,共同构建以患者为中心的医疗服务体系,提高医疗效率和用户满意度。 趋势二:消费者赋能 消费者对于自身健康的认知程度越来越高,对医疗服务的需求和期望也越来越高。消费者对于医疗健康领域的知识更加了解,也更具主动性和参与性。电子商务、移动支付等新兴技术的普及和推广,为消费者提供了更加便捷、个性化的医疗服务体验。消费者赋能的趋势将推动医疗机构和医疗服务提供商更加注重消费者需求,并开展更加精准的产品和服务创新。 趋势三:新型支付方案的兴起 传统的医疗支付方式存在诸多弊端,如信息不对称、付费不规范等,新型支付方案将成为解决这些问题的重要途径。随着移动支付、互联网保险等新兴平台的出现,将有利于医疗支付领域更加便捷、高效、可靠。此外,医疗金融也将是一个重要的新兴领域,为医疗服务提供更全面、细致的金融支持。 趋势四:智慧医疗健康 人工智能、大数据、物联网等技术的飞速发展,推动了智慧医疗健康的快速发展。个性化医疗、智能药品、智能健康管理等成为了智慧医疗健康的新亮点。智慧医疗健康的发展,将大大提高医疗服务的效率和质量,推动医疗行业向智慧化转型。 趋势五:创新产品组合 随着医疗健康市场逐渐成熟,越来越多的科技企业开始进入这个领域,推出各种创新的产品和服务。全生命周期管理、慢病综合管理、家庭医生等创新产品组合,将会为消费者提供更加全面、便捷、高效的医疗服务体验,推动医疗健康产业的快速发展。
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